Business Proces Analist

Als Business Proces Analist, breng je structuur in complexe processen en realiseer verbeteringen met data en automatisering. In deze rol vertaal je bedrijfsuitdagingen naar praktische en schaalbare oplossingen.

Deze organisatie speelt een centrale rol in de ontwikkeling van de digitale infrastructuur van Nederland.
Met expertise in glasvezel-, coax- en mobiele netwerken realiseert het complexe telecomprojecten voor toonaangevende opdrachtgevers.
Van engineering en vergunningen tot aanleg en beheer verzorgt het het volledige traject van moderne netwerkoplossingen.
De organisatie draagt dagelijks bij aan snelle en betrouwbare connectiviteit voor huishoudens, bedrijven en mobiele gebruikers.
Met gespecialiseerde technische teams en landelijke dekking combineert het innovatie, schaalgrootte en uitvoeringskracht.

De functie richt zich op het analyseren, optimaliseren en digitaliseren van processen binnen een complexe operationele keten. Je signaleert knelpunten in processen en vertaalt deze naar concrete verbeterinitiatieven. Daarbij werk je nauw samen met stakeholders uit business, IT en externe samenwerkingspartners. Je vervult een verbindende rol tussen operationele behoeften en technische oplossingen. Daarnaast draag je actief bij aan de implementatie van een field service management platform met een looptijd tot eind 2026. Je ondersteunt de inrichting en verdere optimalisatie van processen binnen dit implementatietraject. Je werkt zelfstandig aan verbeterprojecten gericht op efficiëntie, automatisering en kwaliteit. Ook ontwikkel je datagedreven stuurinformatie om prestaties inzichtelijk te maken. Hiervoor stel je dashboards, rapportages en KPI’s op, onder andere in Power BI. Je vertaalt data naar bruikbare inzichten voor management en operatie. De functie vraagt om analytisch vermogen, procesmatig denken en sterke samenwerking met verschillende stakeholders. Je levert daarmee een directe bijdrage aan continue verbetering en digitale ontwikkeling van de organisatie.

  • Analyseren en optimaliseren van processen en workflows binnen de operationele keten.
  • Signaleren van knelpunten en vertalen naar concrete verbetermaatregelen.
  • Vertalen van businessbehoeften naar proces-, digitaliserings- en automatiseringsoplossingen.
  • Afstemmen en samenwerken met stakeholders uit business, IT en externe partijen.
  • Bijdragen aan de implementatie en optimalisatie van het field service management platform.
  • Ontwikkelen van dashboards, KPI’s en rapportages in onder andere Power BI voor datagedreven sturing.
  • Hbo werk- en denkniveau (bijv. bedrijfskunde, IT of techniek)
  • Minimaal 3 jaar ervaring met procesanalyse/-optimalisatie
  • Ervaring met Microsoft-tools (zoals Power BI, PowerApps)
  • Sterk in vertalen van businessvraagstukken naar oplossingen
  • Zelfstandig, proactief en adviesvaardig
  • Ervaring met stakeholdermanagement in complexe omgevingen
  • Fulltime functie (40 uur)
  • Hybride werken mogelijk na inwerkperiode
  • Marktconform salaris met groeiperspectief
  • Bonusregeling op basis van doelstellingen
  • Pensioenregeling en cao-gerelateerde voorwaarden (technische sector)
  • 25 vakantiedagen + 13 ADV-dagen
  • Vakantiegeld en reiskostenvergoeding
  • Toegang tot opleidingsplatform en ontwikkelmogelijkheden
  • Korting op diverse producten en sportfaciliteiten

PDF wordt gegenereerd…

Download of deel deze vacature:

Misschien denk je nu: ‘Ja! Dit is iets voor mij!’ of poppen er vragen in je op. Bellen is dan net zo makkelijk. 

Misschien denk je nu: ‘Ja! Dit is iets voor mij!’ of poppen er vragen in je op. Bellen is dan net zo makkelijk. 

Melding van een nieuwe vacature ontvangen?

Het sollicitatieproces

Solliciteren spannend? Een duidelijk beeld van het proces helpt al enorm. 

Je ziet een match!

het begint met een klik

Zie je een functie die je aanspreekt? Neem de tijd om de vacature goed door te lezen. Klopt het voor jou? Benieuwd naar meer? Zet de eerste stap, druk op die veel te felle knop en laat weten dat je er bent. We kijken uit naar je reactie!

Wij zien het ook.

We leren je alvast kort kennen in een telefoongesprek: wie ben je, wat zoek je precies
en waarom spreekt deze functie je aan? We vertellen je meer over de rol en bij wederzijdse interesse plannen we een afspraak met elkaar.

houd je telefoon in de gaten

In gesprek met ons.

We noemen het een kennismaking en we gaan meteen de diepte in. Op ons kantoor in het Philips Stadion (of gewoon via Teams) praten we over jouw ervaring, ambities en verwachtingen. En natuurlijk bespreken we meteen de vervolgstappen.

de diepte in

Introduceren

bij de opdrachtgever

Nu zijn wij aan zet. We scherpen je cv aan, zodat de opdrachtgever precies ziet waarom jij de juiste professional bent. Jij blijft natuurlijk betrokken bij elke stap.

Kennismaking

Nu is het jouw beurt om kennis te maken met onze opdrachtgever.
Natuurlijk zorgen wij dat je goed voorbereid het gesprek ingaat, met praktische tips en advies. Het gesprek vindt plaats aan tafel bij onze opdrachtgever. Dit is het moment om te ontdekken of het écht klikt en of jullie verwachtingen op elkaar aansluiten. Bevalt het van beide kanten, dan wordt er een vervolg gepland.

met de opdrachtgever

Je bent er bijna!

Is iedereen enthousiast? Dan zorgen wij voor een duidelijk aanbod. We nemen de tijd om alles met je door te nemen, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Ben je akkoord? Dan is het tijd om de handtekeningen te zetten en deze nieuwe stap officieel te maken!

een concreet aanbod

Gefeliciteerd!

een vliegende start met een zachte landing

In de eerste periode zijn we nauw betrokken bij jouw onboarding. Gedurende het eerste jaar plannen we regelmatige check-ins en groeigesprekken. Afhankelijk van jouw wensen kijken we samen naar ontwikkelmogelijkheden op maat. Met de stip op de horizon een vast contract bij onze opdrachtgever!

Ook interessant voor jou

Werkvoorbereider FTTH

In je functie als werkvoorbereider ben je (mede)verantwoordelijk voor de technische en administratieve voorbereiding op het aanleggen van glasvezelnetwerken. Denk aan taken als vergunningaanvragen, personeelsplanningen en werkplanningen.

Werkvoorbereider / Calculator Verduurzaming

Ben jij een bouwkundig talent met oog voor duurzaamheid en detail? Krijg je energie van het voorbereiden én doorrekenen van projecten waarin je echt verschil kunt maken? Dan hebben wij een mooie uitdaging voor jou!;

Direct solliciteren:

Stop met aftellen en
begin met vooruitkijken!

Wij verrassen met kansen, verbinden met opdrachtgevers en helpen je groeien in je carrière.